Tras meses buscando una solución que sustituyera nuestra aplicación de gestión de incidencias, finalmente decidimos programar la nuestra propia de manera que se ajustara exactamente al trabajo que realizamos.

SGMI (Sistema de Gestión de Mantenimientos Informáticos) es una aplicación basada en los criterios ITIL de gestión. Las principales novedades incluidas en la segunda versión de la aplicación son el mayor control del ciclo de vida de la incidencia, el control de los proyectos que se realizan o la mejora de calidad de la información que reciben los clientes.

• Año: 2009
• Tecnologías: XHTML, Ajax, PHP, MySQL, CSS3
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